5 Novembre 2022 Comprendi come il Visual Management offerto dal sistema WMS sia un potente strumento per aumentare la produttività e la redditività della tua azienda Gestire un centro di distribuzione non è un compito facile. Il magazzino è come una macchina, composta da più parti che lavorano singolarmente, a vantaggio dell’insieme. Insieme, in sintonia, formano un meccanismo ampio e robusto. Tuttavia, se una parte non funziona, non ha lo stesso ritmo delle altre, la macchina non può funzionare con la massima efficienza. In un’operazione logistica, tutti devono seguire lo stesso ritmo e la stessa direzione, per creare un ambiente di lavoro efficace e offrire il meglio al consumatore finale. Ma come essere sicuri che tutto sia nella necessaria armonia? Dopotutto, per gestire bene i processi e prendere decisioni assertive, è importante monitorare come stanno andando le cose in tempo reale. Al giorno d’oggi esistono tecnologie che trasformano un’azienda, in tutti gli ambiti. E in questo testo ne parleremo uno che può aiutarti a prendere decisioni, aumentare la visibilità del magazzino e aiutarti a prevedere con precisione le esigenze. Parliamo di Visual Management, una soluzione offerta dal sistema WMS. Gestione visiva del sistema WMS Visual Management è un modello di gestione che consente il monitoraggio istantaneo di informazioni e indicatori importanti dell’operazione. I dati vengono presentati attraverso grafici, checklist o tabelle, che consentono una più rapida visualizzazione e comprensione non solo da parte dei manager ma anche dell’intero team. È proprio questa, infatti, una delle maggiori differenze: le informazioni sull’andamento dell’operazione vengono condivise con tutti i dipendenti, attraverso monitor disponibili nei punti strategici o tramite accesso tramite smartphone e tablet. In generale, i colori vengono utilizzati per segnalare l’andamento dei processi o la fase di ciascun processo. L’obiettivo è avere una visione completa di quanto sta accadendo, permettendo al team di apportare gli aggiustamenti necessari in base a quanto riportato nelle dashboard. Queste informazioni sono essenziali per la soddisfazione del cliente e rappresentano una motivazione per aumentare la produttività e la redditività. Perché dovrei scegliere di implementare il Cash Management nella mia azienda? È tutta una questione di controllo della tracciabilità, ma offre il vantaggio di maggiore efficienza e precisione in tutto il magazzino. In generale, il WMS Visual Management consente una maggiore efficienza nel processo di ricezione, stoccaggio, rifornimento delle scorte e, soprattutto, nella separazione degli ordini, avendo una prospettiva più visiva, dove i decisori hanno accesso continuo a informazioni rilevanti, valide e in tempo reale su cui basano le loro decisioni e i dipendenti possono visualizzare le loro prestazioni e correggere qualcosa, se necessario. Inoltre i guadagni sono: F facilità di utilizzo su qualsiasi dispositivo, sia esso tablet, cellulare o schermo di computer; Controllo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, attraverso approfondimenti su produttività, disponibilità, precisione e flessibilità del tuo magazzino; Riduzione degli errori nei processi logistici: con il monitoraggio istantaneo degli indicatori, è possibile anticipare la correzione delle deviazioni, come possibili ritardi, interruzioni degli ordini in caso di mancato rifornimento, tra gli altri. Aumento della produttività: quando i dipendenti hanno accesso ai propri indicatori di prestazione, tendono a lavorare di più per ottenere risultati migliori. Visualizzando i dati in tempo reale, l’esperienza del cliente è notevolmente migliorata. Dopotutto, uno degli scenari peggiori è avere un consumatore pronto e disposto ad acquistarli e perderli perché non hai scorte adeguate nel negozio o nel tuo e-commerce. Ciò non solo influisce sul potenziale di vendita immediato con questo cliente, ma può anche avere un impatto negativo sulle vendite future. Un’altra situazione spiacevole sono i ritardi nella consegna, che potrebbero essere dovuti a colli di bottiglia nell’operazione. Con WMS Visual Management questi eventi vengono evitati, poiché i dashboard segnalano quando qualcosa non sta andando bene. Un articolo su Forbes, scritto da Steve Banker, sottolinea l’importanza delle informazioni in tempo reale per la soddisfazione del cliente. Dal punto di vista dello stoccaggio, questo riguarda sia chi lavora in azienda, sia il consumatore finale. Tuttavia, come osserva l’autore, il valore ultimo delle informazioni in tempo reale non deriva dai dati stessi, ma piuttosto dalla capacità di agire su di essi. “Puoi raccogliere quantità e quantità di dati in tempo reale, ma non servirà a nulla se non puoi agire immediatamente. D’altro canto, potresti essere pienamente preparato ad agire sulla base dei dati, avendo a disposizione la gestione delle decisioni e altri strumenti basati sulla tecnologia, ma sono inutili senza il giusto inserimento dei dati”, sottolinea. È importante disporre di un sistema di controllo dell’inventario di magazzino ben implementato e integrato che consenta di acquisire quantità e posizioni precise dei prodotti e fornisca accesso immediato alle informazioni sulla disponibilità degli articoli sia all’interno del magazzino che sul campo. Pertanto, i processi devono essere eseguiti in modo uniforme, efficace e affidabile, soprattutto in collaborazione. La visualizzazione dei dati gioca un ruolo centrale in questo, perché solo i processi mappati e misurati possono essere sviluppati e ottimizzati. Dove devo posizionare i monitor con le informazioni? È molto probabile che tu stia già pensando a questo, perché vuoi sfruttare al meglio il Cash Management. Molti credono che le sale pausa e gli orologi siano i luoghi più logici per i monitor. Ma quando disponi di una tecnologia che genera e tiene traccia dei risultati in modo sicuro, tutto ciò di cui hai bisogno è alimentazione e Wi-Fi, quindi non limitarti ai luoghi in cui si trovano i computer o dove si trovano i supervisori. L’ideale è rendere questi dati accessibili a tutti, come ad esempio le aree ad accesso frequente o le stanze di gestione del lavoro e di assegnazione. Non renderli difficili da vedere: i dipendenti inizieranno presto ad apprezzarli, a fidarsi di loro e a fare riferimento a loro regolarmente. Quali indicatori utilizzare? Affinché il Visual Management sia vantaggioso per tutti, è essenziale formare il team in modo che i dipendenti siano in grado di comprendere i dati disponibili su monitor e dispositivi mobili e, quindi, migliorare le proprie prestazioni e identificare in anticipo le deviazioni. Esistono diversi indicatori che aiutano a valutare le prestazioni di un centro di distribuzione, tra cui: – Tasso di ordine perfetto – Tasso di evasione degli ordini – Prestazioni della linea di prelievo – Produzione media della linea – Tasso di errore – Precisione dell’inventario Affinché WMS Visual Management sia davvero vantaggioso per la tua azienda. Ricorda se: Imposta gli indicatori giusti Allinea la squadra Rendi i dati il più visibili possibile Tieni traccia delle informazioni con i dipendenti ogni giorno Consentire al team di gestire le deviazioni con un metodo di risoluzione dei problemi Avere la giusta tecnologia WMS Visual Management: perché monitorare l’operatività in tempo reale è un elemento di differenziazione competitiva Deagor WMS per ecommerce può aiutarti!