La funzionalità Track & Trace Corrieri di Deagor WMS offre una visibilità completa su tutte le spedizioni in transito, consentendoti di monitorare in tempo reale il percorso di ogni pacco fino alla consegna. Questa funzione permette di tenere traccia delle spedizioni dalla partenza dal magazzino fino all’arrivo a destinazione, con aggiornamenti costanti sullo stato di avanzamento. Attraverso una dashboard centralizzata, puoi verificare spedizioni già consegnate, quelle in transito e quelle che presentano problematiche, come destinatari non trovati o modifiche d’indirizzo. Questa visibilità totale ti permette di reagire rapidamente a eventuali problemi, garantendo un processo di consegna senza intoppi.
Grazie al Track & Trace Corrieri, Deagor WMS semplifica la gestione del customer service, riducendo le richieste di assistenza per informazioni di tracciamento. Con un link di tracking esterno per ogni spedizione, i clienti possono monitorare autonomamente lo stato dei loro ordini, riducendo il carico di lavoro sul servizio clienti e aumentando la trasparenza. L’integrazione di un widget di tracking direttamente sul tuo sito web permette inoltre ai clienti di visualizzare in autonomia l’andamento della consegna, migliorando la loro esperienza e incrementando la loro fiducia nel servizio.
La funzione Track & Trace Corrieri di Deagor WMS permette di monitorare l’intero ciclo di consegna di ogni spedizione, offrendo una tracciabilità completa in tempo reale. Attraverso una dashboard dedicata, è possibile visualizzare tutte le spedizioni in corso, comprese quelle già consegnate e quelle che necessitano di intervento per eventuali problematiche. Grazie al Track & Trace Corrieri, ogni pacco inviato è costantemente monitorato, e puoi accedere rapidamente a informazioni essenziali come lo stato della spedizione, il luogo di transito e la data di consegna stimata. Questo sistema garantisce un controllo totale sul flusso logistico e migliora l’efficienza del servizio clienti, poiché permette di rispondere immediatamente a domande e richieste di tracciamento.
Oltre alla tracciabilità completa, Deagor WMS consente di condividere un link di tracking esterno con i clienti, che possono così verificare autonomamente lo stato della loro spedizione. Questa funzione non solo riduce il carico di lavoro per il servizio clienti, ma aumenta anche la fiducia dei clienti grazie a una trasparenza continua. Inoltre, il sistema può inviare notifiche automatiche a ogni aggiornamento dello stato di consegna, tenendo informati i clienti senza bisogno di interventi manuali. Con Track & Trace Corrieri, Deagor WMS rende la logistica un processo fluido e controllato, migliorando l’esperienza del cliente finale e ottimizzando le operazioni di spedizione.
Automatizza le email di follow-up per aggiornare i clienti su ogni fase dell’ordine, migliorando la comunicazione e aumentando la fiducia nel servizio.
Scopri il FollowUp Email
Personalizza i template email per adattarli a ogni fase del processo di acquisto, dalla conferma dell’ordine alla consegna, offrendo un’esperienza cliente professionale e coerente.
Scopri i Template Email
Gestisci in modo fluido le richieste di reso e RMA con template email dedicati, assicurando ai clienti un processo chiaro e rapido per ogni tipo di restituzione.
Scopri i Template Resi e RMA
Monitora in tempo reale le spedizioni con il Track & Trace dei corrieri e mantieni i clienti aggiornati tramite email di follow-up. Personalizza i template email per ogni fase dell’ordine e gestisci resi e RMA con comunicazioni automatiche ad hoc.
Scopri il Track & Trace e l’Email Marketing
La funzione Track & Trace Corrieri permette di monitorare ogni fase della spedizione, dal momento in cui il pacco lascia il magazzino fino alla consegna finale. Attraverso una dashboard centralizzata, puoi visualizzare in tempo reale lo stato delle spedizioni, inclusi dettagli su quelle consegnate, in transito o con problematiche come errori di indirizzo o fermi deposito.
Sì, Deagor WMS genera un link di tracking esterno che puoi inviare ai tuoi clienti. Questo consente loro di monitorare autonomamente lo stato della spedizione, migliorando la trasparenza e riducendo il carico di richieste sul servizio clienti.
Certo, Deagor WMS può inviare notifiche automatiche ogni volta che c’è un aggiornamento dello stato della spedizione. In questo modo, sia tu che i tuoi clienti potete essere informati in tempo reale, riducendo il numero di richieste di tracciamento e migliorando l’esperienza cliente.
La funzione Track & Trace Corrieri ti permette di identificare facilmente le spedizioni con problemi, come destinatari non trovati o pacchi in fermo deposito. Puoi intervenire direttamente dalla dashboard per risolvere le problematiche e assicurare una consegna tempestiva.
Sì, Deagor WMS è compatibile con diversi corrieri nazionali e internazionali, offrendo un sistema di tracciamento unificato che consente di gestire tutte le spedizioni da un’unica piattaforma.
Deagor WMS mantiene uno storico dettagliato di tutte le spedizioni completate. Puoi accedere a questi dati in qualsiasi momento per analizzare il tempo di consegna, identificare eventuali ritardi e migliorare il processo di spedizione.
Sì, puoi integrare un widget di tracking direttamente sul tuo sito web, permettendo ai clienti di visualizzare lo stato delle spedizioni in modo rapido e autonomo. Questo aumenta la trasparenza e migliora l’esperienza cliente.
Grazie alla possibilità di monitorare le spedizioni in tempo reale e di inviare aggiornamenti automatici, Track & Trace Corrieri riduce le richieste di assistenza e aumenta la soddisfazione dei clienti. Questo sistema consente al servizio clienti di rispondere rapidamente a eventuali problematiche di consegna.
Questo sito web utilizza i cookie
Utilizziamo i cookie per personalizzare contenuti ed annunci, per fornire funzionalità dei social media e per analizzare il nostro traffico. Condividiamo inoltre informazioni sul modo in cui utilizza il nostro sito con i nostri partner che si occupano di analisi dei dati web, pubblicità e social media, i quali potrebbero combinarle con altre informazioni che ha fornito loro o che hanno raccolto dal suo utilizzo dei loro servizi. Acconsenta ai nostri cookie se continua ad utilizzare il nostro sito web. Cookie policy