12 Febbraio 2023 Scopri 7 passaggi fondamentali per raggiungere il successo nel tuo magazzino implementando il sistema WMS. I magazzini e le catene di fornitura subiscono frequenti aggiustamenti durante tutto l’anno. In generale, questi cambiamenti avvengono in seguito a due eventi principali: il primo sono i processi interni, che necessitano di essere adattati regolarmente per generare un flusso di lavoro più veloce e qualificato, mantenendo il team e l’operazione sempre allineati. In secondo luogo abbiamo il mercato estero, che va monitorato attentamente. Da esso puoi comprendere le tendenze, il comportamento dei consumatori, ciò che i clienti si aspettano di trovare nella tua nicchia, le nuove tecnologie, il posizionamento, tra gli altri differenziatori in grado di promuovere la crescita della tua azienda. Si tratta di piccoli ed essenziali cambiamenti che permettono buone performance e posizionamento sul mercato. Dialogano direttamente con la rivoluzione industriale che stiamo vivendo oggi, Industria 4.0 . Questo concetto è stato sviluppato dal tedesco Klaus Schwab e fa riferimento alla rivoluzione causata dall’uso combinato di tecnologie emergenti dove la digitalizzazione, in pratica, è l’agente trasformativo in grado di generare maggiori risultati attraverso apparecchiature e sistemi connessi al 100%. La ricerca di digitalizzazione all’interno dei magazzini si evidenzia soprattutto con l’incremento dell’implementazione di sistemi gestionali, come i WMS (Warehouse Management System), software nati per facilitare la gestione delle scorte per industrie, operatori logistici, grossisti, dettaglianti ed e-commerce, oltre fornire un migliore utilizzo logistico dei centri di distribuzione. Considerato questo scenario, non è un segreto che disponiamo di catene di fornitura sempre più efficienti. Con WMS è possibile ottenere una serie di vantaggi che ottimizzano le operazioni quotidiane di un centro di distribuzione, come la riduzione dei costi di manodopera, il miglioramento della precisione, l’aumento della visibilità dell’inventario e anche del flusso di lavoro. Tuttavia, uno dei dubbi che i manager possono avere quando scelgono di introdurre questo progresso tecnologico nei propri magazzini, è come implementare correttamente il WMS, evitando grattacapi e garantendo eccellenza e successo sia durante il passaggio dal processo manuale a quello digitalizzato, sia quando si utilizza il sistema di gestione. È importante ricordare che l’applicazione di qualsiasi tecnologia in azienda richiede un cambiamento culturale e una preparazione affinché tutto vada secondo i piani. E questo accade anche con l’implementazione del WMS. Spesso diciamo che è come “cambiare le gomme mentre l’auto è in movimento”, in altre parole il suo funzionamento non può fermarsi per poter effettuare regolazioni e prove. Pertanto, oltre ad avere molti criteri nella scelta di un fornitore, optando per aziende che abbiano una vasta esperienza nel Project Management, siano ben consapevoli delle specificità della logistica e abbiano una vasta esperienza nell’implementazione di sistemi e integrazioni, è necessario prendere particolari attenzione durante tutto il processo di installazione del software. Di seguito troverai alcuni dei principali argomenti da considerare quando si implementa il WMS. Scopri da dove iniziare: 1. Allinea le aspettative e mantieni motivato il tuo team L’applicazione delle tecnologie nelle aziende apporta importanti progressi al flusso di lavoro e, di conseguenza, alla redditività per le imprese. Per i manager, l’implementazione del WMS rappresenta un “game changer” e offre numerosi vantaggi legati all’organizzazione del magazzino, al monitoraggio dei processi e all’ottenimento di informazioni affidabili, alla facilitazione del lavoro, all’eliminazione delle inefficienze, all’ottimizzazione di tempi e risorse. D’altra parte, anche prima che tutti questi benefici si realizzino, il semplice fatto di cambiare è in grado di generare insicurezza in alcuni professionisti del team, soprattutto in coloro che svolgono compiti manuali e possono vedere minacciato il proprio lavoro. Pertanto, è necessario avere una comunicazione chiara con tutti i soggetti coinvolti nel processo, condividere i punti positivi del cambiamento e promuovere la motivazione del team. Con un buon lavoro di coinvolgimento, i dipendenti si renderanno conto di come la tecnologia sarà un grande alleato, aiutandoli a ridurre il lavoro ripetitivo e gli errori. Inoltre, è necessario partecipare attivamente ai cambiamenti e condividere con il proprio fornitore se tutte le aspettative sono state effettivamente soddisfatte, sia in termini di risultati finanziari, risorse, tempo e anche in termini di adattamento dell’intero team di magazzino. 2. Valuta le tue richieste di magazzino Come funziona oggi il vostro magazzino? Chi sono i tuoi fornitori? Come sono classificati e organizzati gli articoli nel tuo inventario? Come viene effettuata la preparazione degli ordini e la logistica delle spedizioni? Qual è la domanda di servizio nel vostro magazzino? Queste sono alcune delle domande che possono aiutarti a scoprire le esigenze attuali del tuo magazzino. Revisionare tutti i processi e i flussi che coinvolgono il tuo centro distributivo permette al fornitore, prima di implementare il WMS, di capire come funziona il magazzino, quali sono le principali esigenze logistiche e le priorità. Effettuare questo tipo di valutazione durante il processo di pianificazione consente di anticipare possibili problemi nell’implementazione del sistema di gestione, oltre a mitigare i rischi e allineare le aspettative del team rispetto ai risultati attesi. 3. Personalizza e personalizza il tuo WMS L’implementazione del WMS nei magazzini viene proposta e sviluppata sulla base della valutazione e della consapevolezza delle richieste presentate al fornitore, in base alle esigenze e al flusso di lavoro di ciascun centro di distribuzione, come indicato al punto precedente. Ogni modello di business è unico e, sebbene la maggior parte dei sistemi di gestione segua uno standard, è importante garantire che il WMS sia adattato e personalizzato, al fine di soddisfare le particolarità della propria attività. Questo è un punto che deve essere considerato sia nel processo di scelta di un fornitore (scegliendone uno che offra un sistema flessibile, aderente e scalabile) sia durante la pianificazione dell’implementazione. È importante prestare attenzione all’integrazione del fornitore con gli altri sistemi già esistenti nel tuo magazzino. Avere un WMS flessibile e personalizzato riduce i rischi e i possibili problemi logistici futuri. 4. Stabilire un programma di follow-up Organizzazione e pianificazione sono parole che definiscono il successo di un progetto. È difficile ottenere risultati soddisfacenti quando non ci sono obiettivi e programmi di monitoraggio. Pertanto, crea un piano d’azione e specifica date e scadenze per ogni fase dell’implementazione del WMS. In questo modo si evitano una serie di rischi e ostacoli che potrebbero compromettere il progetto e portare perdite inaspettate all’azienda. Un consiglio per creare un programma di successo è allineare tutto insieme al tuo fornitore, poiché sono un’estensione del tuo team e devono sentirsi a proprio agio con le scadenze stimate. Tutte le parti, infatti, devono essere d’accordo riguardo al programma stipulato. Condividendo le informazioni e consentendo il coinvolgimento nella costruzione di un piano, dimostri fiducia e rispetto e consolidi il rapporto attraverso la collaborazione. 5. Allena la tua squadra Una volta che il team è stato informato dell’implementazione del WMS, deve iniziare la formazione. In generale, i fornitori di sistemi di gestione del magazzino offrono formazione durante tutto il processo di pianificazione e personalizzazione del software, il che rende molto più semplice il passaggio da un sistema all’altro o l’adattamento dal lavoro manuale a quello digitale. Alcuni dei benefici pratici ottenuti attraverso una buona formazione sono: – Motivazione e fidelizzazione del team nella vostra azienda. Come accennato al punto 1, alcuni dei vostri dipendenti potrebbero dimostrare insicurezza durante l’implementazione del WMS, pertanto la formazione motiva e promuove l’interazione dei professionisti con il nuovo sistema di gestione. – Aumento delle prestazioni complessive della squadra. Un dipendente ben formato può svolgere bene i propri compiti e finisce per portare risultati migliori all’azienda. La conseguenza è certa: maggiore efficienza operativa, soddisfazione del cliente e riconoscimento sul mercato. – Crescita professionale. Trovare un professionista altamente qualificato che soddisfi le esigenze di un’azienda non è un compito facile. La strategia più intelligente per ottenere i migliori professionisti sul mercato è valorizzare il tuo attuale team. Il semplice fatto di investire nella formazione contribuisce allo sviluppo personale di ciascun membro del team e migliora il rapporto con l’azienda. Alcuni corsi di formazione sul WMS possono essere lunghi, ma non scoraggiarti o ignorarli, dopo tutto, il successo dell’implementazione dipende dalla capacità e dall’abilità di ciascun dipendente di gestire il sistema. 6. Trasferire processi e dati al sistema È probabile che la tua azienda utilizzi qualche altro sistema, risorsa o addirittura abbia registrato da qualche parte le informazioni sui processi di magazzino e sul flusso di lavoro. Gran parte del successo dell’implementazione del WMS deriva dal corretto trasferimento di queste informazioni al nuovo sistema, pertanto è necessario fare attenzione a non tralasciare alcun dato, compresi quelli non precedentemente registrati. Affinché il WMS possa operare al massimo delle prestazioni, è necessario effettuare un’operazione di “pettine a denti stretti” su tutte le informazioni esistenti nel magazzino. 7. Esegui test e valuta È necessario eseguire test del software per convalidare il funzionamento del sistema e verificarne le prestazioni. Quando si implementa il WMS, è auspicabile che queste valutazioni vengano effettuate utilizzando dati di magazzino reali e confrontando i risultati in ogni fase. I test operativi durante l’intero processo mirano a trovare possibili bug, segnalare errori, identificare problemi di usabilità che possono essere corretti dal fornitore durante l’implementazione. Alcuni dei principali vantaggi del test, secondo l’ International Software Testing Qualifications Board (ISTQB) , un sigillo di qualità internazionale per i tester di software, sono: Identificare gli errori durante tutto il processo, dalla pianificazione all’esecuzione. Garantire la fiducia del team e dei manager quando si utilizza un sistema. Garantire la qualità e il buon funzionamento operativo durante l’utilizzo del software. Analizza se le tue esigenze sono in linea con le esigenze del magazzino. Ridurre i costi futuri legati alla correzione e alla manutenzione del sistema. Implementazione WMS: l’inizio di una nuova fase Una volta completati tutti i passaggi precedenti, è il momento di implementare il WMS nel tuo magazzino! Alla data stabilita nel programma, i dati di magazzino vengono immediatamente caricati nel nuovo database WMS. Quindi è possibile utilizzare il nuovo processo di lavoro. Ora è il momento di monitorare da vicino e monitorare i vantaggi del WMS per la tua azienda! Un fattore di differenziazione per il successo: avere il partner giusto al tuo fianco Ora che conosci i passaggi essenziali per realizzare un’implementazione WMS di successo nel tuo magazzino, è importante anche prestare attenzione nella scelta del fornitore per la tua attività, perché sarà il tuo partner durante il percorso di crescita e sviluppo della tua azienda. azienda. Pertanto, cerca un partner che: – Condividi il tuo successo e mostra interesse per la tua crescita. È importante che il tuo fornitore abbia gli stessi interessi e condivida i valori della tua azienda. – Offrire supporto e aggiornamenti. Nuove tecnologie per ottimizzare le catene di fornitura appaiono continuamente, quindi è importante avere al proprio fianco partner aggiornati e consapevoli degli sviluppi del mercato, nonché disponibili a fornire il supporto necessario per migliorare la propria attività. – Avere una comunicazione chiara e obiettiva. Trova partner trasparenti con la tua azienda, cerca referenze, scopri le loro storie di successo e la trasformazione che hanno effettuato in altre attività. Non c’è niente come una comunicazione obiettiva per rafforzare le relazioni e creare fiducia! Implementa il WMS con qualcuno che capisca l’argomento! Implementare il WMS nel tuo magazzino può essere una sfida enorme, ma esaminando correttamente il mercato, seguendo le linee guida proposte in questo testo e avendo il partner giusto al tuo fianco, il successo sarà proprio davanti a te. Se sei interessato a iniziare subito il percorso di sviluppo, digitalizzazione e avanzamento tecnologico per il tuo magazzino, scopri di più su WMS Deagor e su come il software può aiutarti a raggiungere nuovi traguardi nel mercato. Implementazione di un sistema WMS Deagor WMS per ecommerce può aiutarti!