16 Agosto 2022 Scopri alcune situazioni che potrebbero danneggiare la tua attività e che indicano la necessità di modernizzare il magazzino. Gestire un magazzino oggi non significa semplicemente pianificare un carico o ottimizzare un percorso di prelievo. Oggigiorno è fondamentale disporre di informazioni precise e immediate, con accesso rapido attraverso tutti gli anelli della catena, oltre a garantire il miglior utilizzo delle risorse e, ovviamente, garantire la migliore esperienza di acquisto per i clienti. Chi si occupa di un’operazione manuale al 100% può incontrare grandi difficoltà nel raggiungere questi obiettivi, del resto come si può avere una visione macro, dati affidabili e la massima efficienza utilizzando carta e fogli di calcolo? E come garantire che il dipendente prenda la decisione migliore in base al suo “sentimento”? Per eliminare questi problemi molte aziende hanno già automatizzato i propri magazzini con sistemi gestionali, tuttavia c’è un avvertimento importante: è necessario disporre della tecnologia giusta, in quanto può capitare che lo strumento utilizzato sia obsoleto o non al passo con le potenzialità dell’azienda. crescita. In questo senso, la questione principale da valutare non è se l’azienda dispone o meno di tecnologia, ma se questa effettivamente facilita il lavoro e fornisce il supporto di cui l’azienda ha bisogno. Per fare questo è importante analizzare alcuni punti specifici dell’operazione che possano rispondere alla domanda: “il mio magazzino ha bisogno di essere ammodernato?”. Modernizzare l’operazione significa avere gli strumenti giusti per aumentare la capacità, aumentare l’efficienza e ottenere dati preziosi che consentano un miglioramento continuo, sia nei processi interni al magazzino che nel livello di servizio offerto al cliente. Significa anche disporre di tecnologie che seguono le tendenze del mercato, che evolvono costantemente e sono scalabili. Allora come iniziare? Il primo passo è valutare se la tua tecnologia offre vantaggi o sta ostacolando la tua crescita. Per aiutarti, presentiamo cinque segnali che rivelano che hai bisogno di una soluzione più moderna. 1 – I tassi di errore sono aumentati o sono inaccettabili Se la tua operazione ha riportato molti errori, come articoli o quantità spedite errate, prodotti imballati in modo errato, merci danneggiate o documentazione errata, è segno che il tuo magazzino deve essere modernizzato. In realtà, questo è il massimo segnale di avvertimento, dopo tutto, gli errori generano insoddisfazione dei clienti e causano molti danni alla tua attività. Gli esseri umani commettono errori, quindi quando l’operazione è manuale al 100% gli errori sono praticamente inevitabili. D’altra parte, avere sistemi che dirigono il lavoro e ti avvisano in caso di discrepanze farà un’enorme differenza nel risultato finale. Un esempio è il sistema WMS. Un buon WMS è in grado di affrontare l’attuale complessità delle operazioni, fornendo indicazioni ai dipendenti per eseguire ogni attività, verificandone la corretta esecuzione in ogni fase. E, se viene commesso un errore, il sistema emette un avviso per una rapida correzione, ovvero il software non tollera errori e fornisce pieno supporto affinché il lavoro venga svolto con la massima precisione. 2 – Mancate scadenze e/o ritardi nella separazione Se ci sono molti ritardi nelle spedizioni o l’incapacità di tenere il passo con gli ordini giornalieri, è necessario affidarsi al supporto tecnologico per porre fine a questi eventi. Allo stesso modo, se durante la separazione i dipendenti camminano molto più del necessario o maneggiano più volte lo stesso oggetto, è segno che l’attività deve essere modernizzata. Questo perché i ritardi nella consegna generano insoddisfazione e addirittura la perdita di un cliente. La lentezza nello svolgimento dei compiti e l’eccessiva movimentazione comportano maggiori costi per l’azienda. Modernizzando il magazzino con robusti software gestionali e sistemi di automazione velocizzi il picking e puoi offrire tempi di consegna sempre più brevi. Inoltre, utilizzerai meglio la tua forza lavoro. Con l’aiuto della tecnologia puoi fare di più con meno. 3 – Costi in aumento Molte aziende non sanno realmente quanto costa loro evadere ciascun ordine. Il costo totale include manodopera, strutture, costi di mantenimento dell’inventario, costi di sistema, attrezzature, spedizione, storni di addebito e resi. Man mano che la tua azienda cresce, il costo del servizio per unità dovrebbe diminuire, non aumentare. Tuttavia, in molti casi, nella battaglia per l’agilità nella consegna, le aziende finiscono per utilizzare la manodopera e lo spazio di magazzino in modo inefficiente, il che può influire in modo significativo sulla redditività dell’azienda. Per ridurre i costi è necessario aumentare l’efficienza. E questo si può ottenere solo con la tecnologia. Si tratta, quindi, di un investimento che aiuta a tagliare le spese inutili e a rendere l’attività più redditizia. 4 – Mancanza di spazio Se il tuo magazzino è quasi “traboccante”, con quasi nessuno spazio di manovra, potresti avere problemi in diversi processi interni. Molti manager, di fronte a questa situazione, pensano che la soluzione sia aumentare la superficie di stoccaggio. Pertanto, ampliano i magazzini o affittano altri spazi per immagazzinare i prodotti. Ma tutto questo può essere evitato con l’utilizzo delle giuste tecnologie, che consentiranno un uso intelligente dello spazio, senza il rischio di stockout. In altre parole, modernizzando il tuo magazzino potrai far crescere il tuo business senza necessariamente aumentare la superficie di stoccaggio. 5- I tuoi clienti non hanno visibilità dell’ordine Nella vostra azienda i clienti fanno un acquisto, ricevono una previsione di consegna e la comunicazione finisce lì, cioè rimangono a immaginare la traiettoria dell’ordine senza poterla seguire? Se è così, c’è un chiaro segnale che i tuoi sistemi non funzionano a favore della tua azienda. Sono necessarie tecnologie che tracciano completamente l’ordine, dal momento in cui arriva in magazzino, attraverso la spedizione, fino alla consegna finale al cliente. Mentre la tua azienda non offre visibilità, i concorrenti avvisano i propri clienti ogni cambiamento nello stato degli ordini, garantendo la massima trasparenza, affidabilità e impegno. Pertanto, devi affrettarti a portare lo stesso nella tua azienda e conquistare la fiducia e la lealtà dei tuoi acquirenti. Modernizzare il magazzino: fine di errori, ritardi e rilavorazioni Oltre ai problemi menzionati, possiamo aggiungere anche difficoltà come banchine di ricezione congestionate, disorganizzazione dei CD, turnover elevato o carichi di lavoro diseguali, tra le altre situazioni che portano via inutilmente il tuo tempo nella ricerca di una soluzione e che impediscono alla tua attività di crescere. Per metterli fine c’è solo una strada: modernizzare il magazzino, con il supporto di tecnologie avanzate che applicano velocità e precisione ai tuoi processi, oltre ad offrire informazioni preziose che ti aiutano a prendere decisioni. Investire in tecnologia non dovrebbe essere un investimento per il futuro, ma per il presente. Più moderna diventa la vostra attività, minori saranno i costi operativi e migliori saranno i risultati. Con i guadagni ottenuti, la tua attività avrà tutte le condizioni per espandersi e conquistare nuovi mercati! 5 indicatori che il tuo magazzino ha bisogno di essere modernizzato Deagor WMS per ecommerce può aiutarti!