2 Agosto 2022 La gestione di un magazzino va ben oltre la garanzia che il prodotto giusto venga consegnato al cliente entro i tempi concordati. Oggi, con la logistica al centro dell’attenzione nelle aziende, è diventato fondamentale sviluppare strategie per ridurre i costi, aumentare l’efficienza e ottimizzare continuamente i risultati. E questo si può ottenere solo conoscendo a fondo il funzionamento. In altre parole, la vera gestione richiede che tu sia consapevole di tutto ciò che accade nel tuo magazzino, monitorando i processi in tempo reale. Gli esperti dicono che, per affrontare le sfide e le complessità della logistica attuale, è necessario avere una visione predittiva, ovvero i manager devono essere in grado di anticipare errori e ritardi, garantendo un elevato livello di servizio ai propri clienti. Ancora una volta si avverte la necessità di avere una visibilità completa dell’operazione. La cosa più interessante è che molte aziende lo sanno già. Secondo Gartner, entro il 2024, il 50% delle aziende della supply chain investirà in applicazioni che supportino l’intelligenza artificiale e capacità analitiche avanzate. Queste organizzazioni sanno che non è possibile anticipare i problemi senza avere una visione chiara dell’operazione. Allo stesso modo, senza visibilità, la gestione quotidiana delle operazioni è compromessa, così come la prevedibilità riguardo a possibili fluttuazioni della domanda o interruzioni. I vantaggi della visibilità in tempo reale L’introduzione a questo testo deve averti già convinto dell’importanza della visibilità per la gestione del magazzino, vero? Ma possiamo andare oltre, presentando numeri concreti. – Risparmio sui costi fino al 20% – Riduzione della rotazione delle scorte da 10 a 7 giorni – Migliorare l’esperienza del cliente e i livelli di soddisfazione – Accelerazione del processo di trasporto fino al 5% Vedi qualche dettaglio in più sui guadagni forniti: Efficienza e anticipazione dei problemi Infatti, con la visibilità immediata dell’operazione si ottiene un guadagno di efficienza in tutti i processi intralogistici. Immagina diversi monitor posizionati in punti strategici del tuo magazzino e che segnalano l’andamento dei processi in tempo reale, con dati sullo stato di avanzamento degli ordini (se sono in orario o in ritardo), ricezione, spedizione, carico e così via… I dipendenti lo faranno sicuramente prestano attenzione alle dashboard per assicurarsi che tutto proceda per il meglio e, se notano qualche segnale di problema, agiranno rapidamente per evitare che si verifichi. In pratica ciò significa che i compiti verranno svolti con maggiore qualità e rispettando le scadenze, in altre parole si verifica un concreto aumento dell’efficienza. Lo stesso vale per la tua gestione. Se monitori questi parametri generati in tempo reale e rilevi eventuali deficit di prestazioni, sarai in grado di anticipare meglio i guasti. In breve, la visibilità per tutti crea un ambiente in cui i problemi non sono tollerati. Ottimizzazione della gestione delle scorte Per quanto riguarda la gestione dei prodotti immagazzinati, beneficia ampiamente anche della completa visibilità dell’operazione, dopotutto, senza informazioni aggiornate sulle vostre scorte, come risponderete a domande come: “I vostri prodotti sono ordinati o in produzione? Sono nel magazzino o nei negozi? Devo eliminare qualche articolo o reintegrarlo?” Inoltre: se non disponi di dati attendibili sulle tue azioni, come fai a conoscerne il costo? Oppure come garantirai che il cliente venga servito tempestivamente? Chi già dispone di una tecnologia che permette di monitorare le operazioni in tempo reale afferma che senza di essa è impossibile ridurre i costi e garantire un servizio eccellente. Riduzione delle perdite Anche le perdite si riducono significativamente quando hai visibilità sulla tua attività, dopotutto sarai in grado di gestire bene le tue scorte solo se disponi di informazioni affidabili e costantemente aggiornate. Vale la pena aggiungere che quando si riesce a monitorare il turnover dei prodotti, si riesce a individuare quelli fermi, soggetti a scadenza, danneggiamento o obsolescenza. Con questo, sarai in grado di prendere decisioni su cosa dovresti o non dovresti tenere nel tuo magazzino. Supporto per il funzionamento omnicanale Se stai pensando di migrare all’omnichannel o offri già vendite multicanale, è essenziale che tu abbia completa visibilità dell’operazione e delle informazioni in tempo reale, del resto come puoi garantire che il tuo cliente sarà ben servito su qualsiasi canale se tu non seguire ciò che accade nel magazzino? E l’eccellenza in tutti i canali di acquisto è una premessa dell’omnichannel. Cliente soddisfatto Infine la cosa più importante: più visibilità hai del tuo magazzino, migliore sarà la tua gestione e maggiore efficienza. Che cosa significa? Cliente soddisfatto! È probabile che i clienti soddisfatti continuino ad acquistare da te e consiglino persino la tua attività ad altri! Come monitorare i processi di magazzino in tempo reale? Se vuoi monitorare tutto ciò che accade nella tua attività, con aggiornamenti immediati, hai bisogno di un sistema WMS. Con la funzionalità di Visual Management offerta dal software è possibile avere visibilità in tempo reale del magazzino. WMS ti fornisce dashboard, analisi e alert, permettendoti di prendere le decisioni migliori e permettendo al tuo team di lavorare al massimo delle prestazioni, offrendo un’esperienza impeccabile ai tuoi clienti. Perché la visibilità in tempo reale è così importante per il tuo magazzino? Deagor WMS per ecommerce può aiutarti!